Rechtliches

Datenschutzinformation: Social Media

Status: Oktober 2026

Wir betreiben Unternehmensprofile auf LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube und X (ehemals Twitter). Dort informieren wir über awork, unsere Angebote und unser Team und treten mit Interessierten in Kontakt. Außerdem nutzen wir Social-Media-Plattformen für bezahlte Werbung.

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten dabei verarbeitet werden, welche Verantwortung wir übernehmen und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Für die von uns verantworteten Datenverarbeitungen ist verantwortlich:

awork GmbH
Großer Burstah 36/38
20457 Hamburg
Deutschland

Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter [email protected].

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du unter:

PROLIANCE GmbH
Leopoldstraße 21
80802 München
Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir verarbeiten

Welche Daten wir erhalten, hängt davon ab, wie du unsere Profile nutzt und welche Informationen du auf der jeweiligen Plattform freigibst. Dazu können insbesondere gehören:

dein Name, Nutzername und öffentlich sichtbare Profilangaben;
Kommentare, Nachrichten, Reaktionen und andere Interaktionen mit unseren Inhalten;
Angaben, die du uns im Rahmen einer Anfrage übermittelst;
Fotos, Videos und persönliche Aussagen, die wir veröffentlichen;
Informationen und zusammengefasste Statistiken über Reichweite und Interaktionen.

Öffentliche Beiträge, Kommentare und andere öffentliche Interaktionen können auch für andere Personen sichtbar sein. Bitte übermittle uns vertrauliche Informationen möglichst über unsere direkten Kontaktwege statt über öffentliche Kommentare.

3. Kommunikation und Betreuung unserer Profile

Wenn du uns über eine Plattform kontaktierst oder mit unseren Beiträgen interagierst, verarbeiten wir die dabei verfügbaren Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten, Fragen zu beantworten und unsere Profile zu betreuen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessierten und der Darstellung unseres Unternehmens nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn deine Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags mit dir gerichtet ist oder dessen Durchführung betrifft, verarbeiten wir die erforderlichen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Du musst uns nicht über soziale Medien kontaktieren. Du kannst auch die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten nutzen. Angaben sind erforderlich, soweit wir dein Anliegen ohne sie nicht bearbeiten können.

4. Fotos, Videos und persönliche Aussagen

Auf unseren Profilen veröffentlichen wir unter anderem Einblicke in unser Unternehmen, unseren Arbeitsalltag und unser Team. Dabei können Personen auf Fotos oder Videos erkennbar sein oder durch Namen, berufliche Angaben und persönliche Aussagen vorgestellt werden.

Für solche Veröffentlichungen benötigen wir eine geeignete Rechtsgrundlage. Soweit die Veröffentlichung auf einer Einwilligung beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei Beschäftigten ergänzend § 26 Abs. 2 BDSG. Der Umfang der erlaubten Nutzung richtet sich nach der jeweiligen Einwilligung.

Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über [email protected] widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Öffentlich zugängliche Inhalte können von anderen Personen kopiert, geteilt oder außerhalb der Plattform weiterverbreitet werden. Auf solche fremden Kopien haben wir nur begrenzten Einfluss.

5. Reichweiten- und Nutzungsstatistiken

Die Plattformbetreiber stellen für Unternehmensprofile Statistiken bereit, beispielsweise zu Aufrufen, Reichweite und Interaktionen. Diese Informationen helfen dabei, die Resonanz auf Beiträge zu verstehen und Inhalte zu verbessern.

Die Erstellung solcher Statistiken kann auf personenbezogenen Nutzungs- und Profildaten beruhen, auch wenn wir die Auswertungen nur in zusammengefasster Form erhalten.

Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO mit dem Plattformbetreiber. Das betrifft insbesondere Facebook-Seitenstatistiken und LinkedIn Page Insights. Die entsprechenden Vereinbarungen beschreiben die Aufgabenverteilung zwischen uns und dem Anbieter:

Bei LinkedIn übernimmt der Anbieter insbesondere die Information der betroffenen Mitglieder und die Bearbeitung ihrer Rechte hinsichtlich der Page-Insights-Verarbeitung. Wir wirken an entsprechenden Anfragen mit.

Du kannst dich auch bei gemeinsamer Verantwortlichkeit an uns wenden. Die Verantwortung für diese einzelnen Vorgänge bedeutet nicht, dass wir sämtliche Datenverarbeitungen der Plattformbetreiber bestimmen oder kontrollieren.

6. Bezahlte Anzeigen

Wir schalten auf Social-Media-Plattformen bezahlte Anzeigen, um auf awork und unsere Angebote aufmerksam zu machen. Welche Plattformen wir dafür nutzen, kann je nach Kampagne variieren.

Bei der Ausspielung und Erfolgsmessung von Anzeigen können die Plattformbetreiber insbesondere Profil-, Nutzungs- und Interaktionsdaten verarbeiten. Dazu können Informationen darüber gehören, ob eine Anzeige angezeigt, angeklickt oder ein Video angesehen wurde. Die Verarbeitung und die Möglichkeiten zur Steuerung personalisierter Werbung erläutern die Anbieter in ihren jeweiligen Datenschutzinformationen und Kontoeinstellungen.

Unsere Planung und Steuerung von Werbekampagnen dient der Bewerbung unserer Angebote. Soweit wir dabei personenbezogene Daten auf Grundlage einer Interessenabwägung verarbeiten, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wo für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, kann diese nicht durch unser Werbeinteresse ersetzt werden.

Tracking auf unserer eigenen Website ist davon getrennt zu betrachten. Hierfür gelten die Datenschutzhinweise und Einwilligungseinstellungen unserer Website. Eine gegenüber einer Social-Media-Plattform erteilte Einwilligung ersetzt nicht automatisch eine erforderliche Einwilligung für das Tracking auf unserer Website.

7. Verarbeitung durch die Plattformbetreiber

Die Plattformbetreiber verarbeiten Daten auch für eigene Zwecke, etwa zur Bereitstellung und Sicherheit ihrer Dienste, zur Personalisierung von Inhalten, zur Analyse der Nutzung und für Werbung.

Dabei können insbesondere technische Angaben wie IP-Adresse und Geräteinformationen sowie Profil-, Inhalts- und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Informationen können deinem Nutzerkonto zugeordnet werden, wenn du angemeldet bist. Eine Verarbeitung bestimmter Daten kann auch ohne Nutzerkonto stattfinden.

Für die europäische Region sind insbesondere folgende Anbieter zuständig:

Plattform

Anbieter

Weitere Informationen

Facebook und Instagram

Meta Platforms Ireland Limited

Facebook-Datenschutzhinweise · Instagram-Datenschutzhinweise

LinkedIn Ireland Unlimited Company

LinkedIn-Datenschutzhinweise

YouTube

Google Ireland Limited

Google-Datenschutzhinweise

X Internet Unlimited Company

X-Datenschutzhinweise

Dort findest du auch Informationen zu Speicherdauer, Werbeeinstellungen und Kontaktmöglichkeiten der Anbieter.

8. Empfänger und internationale Datenverarbeitung

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Personen Zugriff auf Daten, die diese für die Betreuung unserer Profile, die Bearbeitung von Anfragen oder andere hier beschriebene Aufgaben benötigen.

Die jeweiligen Plattformbetreiber erhalten und verarbeiten Daten im Zusammenhang mit der Nutzung ihrer Dienste. Öffentlich veröffentlichte Inhalte sind darüber hinaus für andere Nutzer und gegebenenfalls auch außerhalb der Plattform sichtbar. Soweit wir unterstützende Dienstleister einsetzen, erhalten diese nur die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten und werden entsprechend ihrer Rolle datenschutzrechtlich eingebunden.

Bei der Nutzung der Plattformen kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, insbesondere in den USA.

Für solche Übermittlungen kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln in Betracht. Bei Übermittlungen in die USA kann der EU-US Data Privacy Framework relevant sein, soweit der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist und die Übermittlung davon erfasst wird.

Einzelheiten zu den Übermittlungen und den jeweiligen Schutzmaßnahmen findest du in den Datenschutzinformationen der Anbieter. Informationen zu Übermittlungen in unserem Verantwortungsbereich und den dabei verwendeten Garantien kannst du unter [email protected] anfordern.

9. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Nachrichten und zugehörige Angaben löschen wir, wenn dein Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die notwendige Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche können eine längere Speicherung begründen.

Personenbezogene Veröffentlichungen überprüfen wir bei Wegfall ihres Zwecks, einem Widerruf oder einem berechtigten Löschverlangen. Besteht keine Grundlage für die weitere Nutzung, entfernen wir die Inhalte aus den von uns verwalteten Bereichen.

Wie lange Plattformbetreiber Daten für ihre eigenen Zwecke speichern, richtet sich nach deren jeweiligen Datenschutzinformationen.

10. Deine Rechte

Du hast unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten;
Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten;
Löschung deiner Daten;
Einschränkung der Verarbeitung;
Datenübertragbarkeit.

Einwilligungen kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Gegen die Verarbeitung deiner Daten für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.

Wende dich zur Ausübung deiner Rechte an [email protected]. Für Verarbeitungen im Verantwortungsbereich eines Plattformbetreibers kannst du dich auch unmittelbar an diesen wenden. Bei gemeinsam verantworteten Verarbeitungen stimmen wir die Bearbeitung erforderlichenfalls mit dem Anbieter ab.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.